Erfolgt eine Stornierung durch den Kunden innerhalb einer bestimmten Frist, so fallen gestaffelte Stornierungsgebühren für die gebuchte(n) Veranstaltung(en) an, sofern der Kunde nicht nachweist, dass Königs Alpakas durch die Stornierung kein oder nur ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Es gelten folgende Stornierungsfristen:

• Unter 72 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: Es erfolgt eine Rückzahlung in Höhe von 50% des Gesamtpreises in Form einer Gutschrift als Gutschein oder auf Wunsch als Rückzahlung auf das angegebene Bankkonto.
• Unter 24 Stunden vor der Veranstaltung abgesagte Termine können nicht mehr erstattet werden.
• Termine, die gebucht aber weder rechtzeitig abgesagt noch angetreten werden, können leider in keiner Form rückerstattet werden. In diesem Fall verfällt jeder Geld-Betrag oder jedes Anrecht auf Ersatz oder Erstattung.

Rückerstattung, Widerrufsrecht und Ausschluss des Widerrufsrechts bei Alpaka-Erlebnissen:

Die gebuchten Veranstaltungen (Alpaka-Erlebnisse) sind termingebunden und nicht auf andere Termine übertragbar. Eine Rückerstattung bei Nichtnutzung ist ausgeschlossen mit Ausnahme von Stornierungen nach Ziff. 2. der AGB.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB steht Ihnen für die Buchung von Alpaka-Erlebnissen kein Widerrufsrecht zu. Für alle im Online-Shop angebotenen Waren haben Verbraucher ein Widerrufsrecht gemäß unserer Widerrufsbelehrung. 

Absage durch den Veranstalter/Leistungsänderungen: 

Königs Alpakas behält sich vor, Veranstaltungen bei Krankheit oder anderen triftigen Gründen in vertretbarer Weise zu ändern oder abzusagen. Mögliche Gründe hierfür können z.B. Unwetter oder hohe Temperaturen sein, bei denen die Durchführung der Veranstaltung aus tierschutzrechtlicher Sicht nicht vertretbar ist. Leistungsänderungen durch Königs Alpakas sind zulässig, soweit sie nicht erheblich sind und den Gesamtinhalt oder die Wirkung der gebuchten Veranstaltung nicht beeinträchtigen. Im Falle einer erheblichen Änderung von wesentlichen Inhalten einer gebuchten Veranstaltung ist der Kunde berechtigt, kostenfrei vom Vertrag zurückzutreten. Bei einer Absage durch Königs Alpakas erhält der Kunde unverzüglich einen Gutschein über den Gesamtwert der Buchung oder auf Wunsch eine Rückerstattung in vollem Umfang. Weitergehende Ansprüche des Kunden sind ausgeschlossen.